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Librería Octubre se encuentra en el cruce entre la calle Amargura y la calle Santa Teresa, en Zamora. Puedes escribirnos a nuestras redes sociales, WhatsApp o llamarnos por teléfono en horario:

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  • Sábados (10:30-14:00h).

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Preguntas
frecuentes

En esta sección resolvemos las preguntas más habituales de los usuarios. Para cualquier otra duda, siempre podéis poneros en contacto con nosotros por teléfono, redes sociales o rellenando el formulario de la parte inferior.

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– Sí, en esta página las transacciones se realizan a través de Stripe, compañía tecnológica que garantiza el pago seguro. Además, nuestra web utiliza certificado SSL que ofrece una navegación segura y mantiene tus datos protegidos.

¿Todos los artículos están en esta web?

– No, esta página funciona como escaparate de la librería, pero recibimos nuevo stock cada día. Si no encuentras el libro que quieres, puedes buscarlo en Todostuslibros.com y su mapa te indicará si se encuentra actualmente disponible en nuestra librería.

¿Se pueden devolver un artículo?

– Sí, pero la devolución debe efectuarse dentro de un plazo de 15 días desde el momento de la compra. Además, los gastos de envío derivados de la devolución de los productos adquiridos siempre correrán a cargo del comprador.

¿Cuánto tiempo tarda en enviarse un artículo?

– En días laborables, cualquier envío se efectúa en las siguientes 24 horas desde que se realiza la compra (normalmente el mismo día, si dicha compra entra dentro de la propia jornada laboral). Puede darse el caso excepcional, por contratiempos que impidan realizar el trabajo con normalidad, de que se tarde un máximo de 72 horas. En todo momento, se va notificando la evolución del envío al email facilitado por el cliente.

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